VYBAVENÍ A POSKYTOVANÉ SLUŽBY

V Pensionu a Hotelu Fénix si zakládáme na kvalitních a unikátních službách, které mohou hosté využívat. Jejich nabídka je neustále doplňována a vylepšována, abychom byli vždy o krok napřed a mohli svým hostům nabídnout to nejlepší. Během on-line rezervace ubytování v našem rezervačním systému si lze jednoduše objednat množství nápaditých a cenově příznivých doplňkových služeb, ze kterých budete nadšeni. Řada dalších služeb je poskytována během vašeho pobytu zdarma.

Hotel Fénix myslí na pohodlí svých hostů ve všech směrech. Po dobu pobytu u nás nepotřebujete peníze. Veškerou útratu Vám budeme zaznamenávat na hotelový účet a Vy jí pak uhradíte najednou při odjezdu.

Pro maximální pohodlí hostů je v hotelu Fénixu zaveden v mnoha službách unikátní samoobslužný systém. V prostorech recepce je hostům po celý den k dispozici samoobslužný prodej chlazených nápojů (40 druhů), automat na výbonou kávu, čokoládu a čaj (8 drůhů), mnoho druhů sladkostí a slaností, doplňkového zboží a jízdenek MHD za ceny, které Vás mile překvapí. Vezme-li si host jakékoli zboží, jednoduše jej sám zapíše do své pokojové karty na recepci a vše zaplatí až při odjezdu.

Ceník a další informace o službě "Samoobslužný systém" v sekci stravování.

V hotelu Fénix víme, že kvalitní snídaně jsou pro spokojenost hostů velmi důležité. Snídaně proto podáváme formou bohatého švédského stolu doplněného o teplý bufet. Snídaně jsou v pracovní dny od 7:00 do 10:00 hodin (není-li domluveno jinak) a o víkendu pak od 8:00 do 10:00 hodin.

Pokud se Vám nechce na snídaně vstávat rádi Vám přineseme snídani přímo na pokoj.

• Cena snídaně 70 Kč / osoba
• Cena snídaně s donáškou na pokoj 100 Kč / osoba

Nachystejte pro svůj protějšek originální překvapení již při příjezdu. Romantická příprava pokoje v sobě zahrnuje: romantické ustlání postele a výzdoba pokoje, lůžko posypané okvětními lístky, 3x Philips inteligentní LED svíčky pro úžasnou atmosféru, sladké překvapení, dva malé polštářky navíc, župany na pokoji po celý pobyt a prodloužení pobytu na pokoji do 12:00 hodin.

• Cena romantické přípravy pokoje 199 Kč

Dokonalý romantický pobyt se zakládá na maličkostech. Využijte možnosti objednat si místo dvou standardních dek velkou společnou francouzskou deku (240cm X 200cm). I vaše tulení tak dostane nový rozměr.

• Cena velké francouzské přikrývky 250 Kč / pobyt

Potěšte svoji partnerku krásnou květinou, která na ni bude čekat na pokoji hned při příjezdu. Květina navíc váš pokojík ještě více zútulní a provoní. Nemusíte se o nic starat, stačí si jednoduše vybrat z nejoblíbenějších druhů květin v našem rezervačním systému a my překvapení připravíme za vás.

• Ceny květin od 390 Kč / květina

Oslavte začátek Vašeho pobytu přípitkem vychlazeného sektu či vína na pokoji. V rezervačním systému si sami vyberte, který z nápojů máte nejraději. Na výběr máte: Bohemia Sekt, Dorato, bíle víno, červené víno, "rychlé špunty" :-). Máte-li zájem o jiný druh nápoje stačí vyslovit Vaše přání, připravíme Vám cokoliv si budete přát.

• Ceny sektů a vín od 150 Kč / láhev

Mlsejte zdravě! Při příjezdu bude na Vašem pokoji připraven koš plný čerstvého ovoce.

• Cena ovocného koše 300 Kč / koš

V pensionu Fénix jsou vždy vítány rodiny s dětmi. Víme jak jsou vaše děti pro vás důležité, proto se o ně společně s vámi rádi postaráme. K dispozici jsou Vám dětské židličky (Ikea - plastové), v kuchyňce naleznete kompletní sady dětských nádobí a potřeb. Pro Vaše miminko je standardně na pokoji k dispozici dětská vanička a přebalovací podložka. Pro větší děti je připraven nočník a stupátko k umyvadlu. Pro děti je vždy připraveno povlečení s dětskými motivy. Pro malé děti lze na většinu pokojů umístit zapůjčenou nebo vlastní dětskou cestovní postýlku. Na požádání/objednání Vám připravíme dětskou postýlku včetně peřinek s dětskými motivy. K postýlkám máme k dispozici i zvýšenou nástavbu. V prostorech recepce je děti k dispozici samoobslužná DVD půjčovna filmů a pohádek. Na dvoulůžkové pokoje, kde není standardně dětský koutek Vám zdarma zapůjčíme hračky.

• Cena zapůjčení dětské postýlky 200 Kč / pobyt
• Cena zapůjčení společenských her ZDARMA
• Cena zapůjčení DVD filmů a pohádek ZDARMA
• Cena zapůjčení hraček na 2L pokoje ZDARMA

Všechny pokoje mají kvalitní matrace s lamelovými rošty. Pro Vaše pohodlné odpočívání je standardní polštář doplněn o další malý polštářek. Pro maximum pohodlí si můžete další polštářky přiobjednat v rezervačním systému. :-) Pokud Vám nevyhovuje standardní typ polštáře můžete si ke standardnímu polštáři objednat kvalitní anatomický polštář.

• Cena dalších malých polštářků 50 Kč / 2ks
• Cena anatomického polštáře 50 Kč / 1ks

I tento případ známe, odjíždíte na zaslouženou dovolenou, vysněný víkend a ubytování je všude možné od 14:00 a déle hodin. Žádné změny plánů! U nás máte možnost ubytování již od 11:00 hodin! Váš pokoj pro Vás přednostně uklidíme a Vy se tam můžete ubytovat již dopoledne. Možnost brzkého příjezdu se řídí možnostmi hotelu a musí být vždy předem domluven/objednán na recepci. Recepce si vyhrazuje možnost odmítnout požadavek na brzký příjezd z důvodu prodlouženého pobytu hostů.

• Cena za brzký příjezd od 11:00 hodin 300Kč / pokoj
• Cena za brzký příjezd od 12:00 hodin 200Kč / pokoj
• Cena za brzký příjezd od 13:00 hodin 100Kč / pokoj

Známe to také, pokud se nám někde líbí tak se nám domů nechce hned po snídaních. Věříme, že i Vám se u nás bude líbit a nebude spěchat domů. Pro tyto případy jsme pro Vás připravili možnost prodloužení pobytu na pokojích. Za standardních podmínek je nutné pokoje uvolnit do 10:00 hodin. Následující možnosti prodloužení se řídí možnostmi hotelu a musí být vždy předem domluveny/objednány na recepci. Recepce si vyhrazuje možnost odmítnout prodloužení pobytu na pokoji z důvodu příjezdu nových hostů.

Ceny prodloužených pobytu:
• do 11:00 hodin 100Kč / pokoj
• do 12:00 hodin 200Kč / pokoj
• do 13:00 hodin 300Kč / pokoj
• do 14:00 hodin 400Kč / pokoj


• do 18:00 hodin 300Kč (lze využít pouze v něděli) / pokoj
• do 18:00 hodin 800Kč / pokoj

Po celou dobu Vašeho pobytu je Vám v prostorech recepce dispozici volně přístupný PC s připojením na internet a možností tisku. Kromě počítače je v prostorech recepce k dispozici také DVD přehrávač připojený k 37“ LCD TV.

• Cena za internet (LAN, WiFi, PC na recepci) ZDARMA

Pro naše hosty nabízíme k zapůjčení horská kola a terenní koloběžky včetně ochraných přileb. Počet horských kol a koloběžek je omezen. Z tohoto důvodu je nutné si zapůjčení zarezervovat předem (emailem) nebo přímo na recepci. Při zapůjčení kola Vám zdarma zapůjčíme kvalitní cykloturistickou mapu Liberce a okolí.

• Cena za zapůjčení 100 Kč / den / kolo / koloběžka

V prostorech Fénix Samoobsluhy naleznete společenské hry, které jsou ZDARMA k zapůjčení. Nestačí-li Vám běžné společenské hry, nabízíme Vám taktéž zdarma k zapůjčení značkové hry: Scrabble, Carcassonne, Halali!, Puerto Rico, Alhambra, Harašeníčko, Activity 2!, Tibet, Kámen, zbraně, papír! Z důvody vyšší pořizovací ceny jsou tyto hry zapůjčovány pouze na požádání.

• Cena za zapůjčení her ZDARMA

K vyplnění Vašeho volného času jsou u hlavního schodiště vedle recepce umístěny informace o Liberci a prospekty o okolí. Pro hosty je na recepci po celý den k dispozici denní tisk ZDARMA. Naprosto jedinečnou službou našeho pensionu je široký výběr časopisů Maxim, Yelow, Bydlení a mnoho dalších, které si můžete zdarma zapůjčit.

• Denní tisk a časopisy ZDARMA